信任与安全

安全与内容审核

keni 承载用户生成的内容（聊天图片、朋友圈），对未成年人保护极为重视。本页说明我们用于检测、上报儿童性虐待图像 (CSAM) 与其他违法内容的技术和流程。

1. CSAM 检测

上传到 keni 朋友圈 / 聊天的图片会在服务端计算感知哈希，与 Microsoft PhotoDNA 已知 CSAM 哈希库比对。命中阈值以上即拦截上传，按美国 18 U.S.C. § 2258A 保留证据材料。

• 哈希在服务端计算，不发原图给 Microsoft。
• 仅哈希值发给 PhotoDNA API。
• 命中率 / 误判率 / 人工复核时长每周复盘。

2. NCMEC 上报

CSAM 命中后 24 小时内自动经 NCMEC CyberTipline 上报，包括证据图像、 哈希、上传账号信息、时间戳，便于 NCMEC 转交对口执法部门。

3. 其它违法内容

CSAM 以外还会扫描：

• 暴力 / 血腥（Google SafeSearch）
• 未经同意泄露个人信息
• 钓鱼 / 诈骗 URL（URL 信誉查询）
• 跨账号协同骚扰（多账号信号关联）

4. 用户举报

App 内每条聊天 / 朋友圈 / 个人主页都有"举报"入口，路由到 safety@hikeni.com。

5. 执法配合

执法机构有效传票 / 搜查令在 5 个工作日内回复；紧急请求（生命威胁 场景）4 小时内处理。联系：legal@hikeni.com。

6. 透明度

我们将发布年度透明度报告：CSAM 命中量、NCMEC 上报数、执法请求数与 回复率、因安全违规被停用的账号数。